Livraison et retour

 
Livraison à domicile
Commandez en ligne et nous livrerons votre téléphone à votre domicile gratuitement. Vous pouvez faire livrer votre téléphone chez-vous. Si vous n'êtes pas à la maison lorsque votre livraison arrivera, nous laisserons une carte dans votre boîte aux lettres vous indiquant où vous pourrez récupérer votre téléphone. Si vous préférez, vous pouvez également visiter un de nos détaillants de service complet amicaux et bien situés. Livraison à domicile ou service en personne, c'est à vous de choisir. Voilà une autre excellente raison de choisir Bell Aliant.

Commander et recevoir votre téléphone
Pour commander un téléphone, vous n'avez qu'à cliquer sur la page d'information sur le produit de votre choix de ce site puis sur " Je commande ". Nous livrerons votre téléphone à domicile gratuitement dans les trois (3) à cinq (5) jours ouvrables suivants par Postes Canada. Vous pouvez également acheter votre téléphone chez un détaillant de service complet.

Retourner un téléphone loué
Vous avez la possibilité de retourner un appareil téléphonique loué en personne chez un détaillant de service complet ou de nous appeler au 1 800 561-6283 pour que nous vous fassions parvenir un sac à port payé avec une étiquette de retour moyennant. Des frais minimaux peuvent s'appliquer. Vous pourrez alors mettre l'appareil dans le sac, apposer l'étiquette sur celui-ci et laisser le paquet à votre bureau de poste, à votre comptoir postal ou dans une boîte/fente aux lettres. Vous pouvez demander au représentant du bureau de poste de tamponner la lettre envoyée par Bell Aliant pour qu'elle vous serve de reçu pour le retour de votre appareil. Si vous n'avez pas cette lettre, il pourra vous délivrer un reçu.

Échanger un appareil de location
Appelez-nous au 1 800 561-6283. Nous vous ferons parvenir votre nouveau téléphone par Postes Canada en plus d'un sac de retour à port payé que vous utiliserez pour retourner votre ancien appareil moyennant. Des frais minimaux peuvent s'appliquer. Vous n'avez qu'à mettre votre ancien appareil dans le sac, apposer l'étiquette sur celui-ci et laisser le paquet à votre bureau de poste, à votre comptoir postal ou dans une boîte/fente à lettres. Vous pouvez demander au représentant du bureau de poste de tamponner la lettre envoyée par Bell Aliant pour qu'elle vous serve de reçu pour le retour de votre appareil. Si vous n'avez pas cette lettre, il pourra vous délivrer un reçu.

Retourner un téléphone acheté
Nous nous engageons à nous assurer que vous serez satisfait des produits que nous offrons. Ainsi, nous offrons une garantie de satisfaction de trente (30) jours afin que vous jouissiez d'une plus grande tranquillité d'esprit. Si vous n'êtes pas satisfait du téléphone que vous avez acheté, vous pouvez le retourner dans les trente (30) jours et être entièrement remboursé. Vous devez retourner l'appareil au magasin où vous l'avez acheté, accompagné du reçu. Si vous avez commandé votre téléphone en ligne et qu'il vous a été livré à domicile, appelez-nous au 1 800 561-6283 pour que nous vous fassions parvenir un sac à port payé avec une étiquette de retour. Vous pourrez alors mettre l'appareil dans le sac, apposer l'étiquette sur celui-ci et laisser le paquet à votre bureau de poste, à votre comptoir postal ou dans une boîte/fente à lettres. Vous pouvez demander au représentant du bureau de poste de tamponner la lettre envoyée par Bell Aliant pour qu'elle vous serve de reçu pour le retour de votre appareil. Si vous n'avez pas cette lettre, il pourra vous délivrer un reçu. Le coût total de l'appareil sera crédité à votre compte.