Modalités de paiement de facture

 
Saviez-vous que nous vous offrons différentes méthodes commodes pour payer votre facture de Bell Aliant? Vous pouvez la payer en ligne, avec un régime de paiement automatique à partir de votre compte bancaire ou d'une carte de crédit ou par téléphone. Plus de file d'attente, plus de tracas.

• Paiement automatique (paiement mensuel automatique par compte bancaire ou carte de crédit)
• Consultez et payez votre facture en ligne(à l'aide de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit VISA®, MasterCard® ou American Express®)
• Paiement par téléphone(votre facture du service résidentiel)
• Facturation sans papier (pour votre facture du service téléphonique résidentiel)
• Autres modalités de paiement(banques, comptoirs de paiement, etc.)

Paiement automatique

Configurez le service de paiement automatique pour que vos paiements mensuels soient effectués automatiquement. Nous débiterons les frais de votre compte bancaire ou nous les porterons à votre carte de crédit Visa, MasterCard ou American Express. Nous nous occupons de tout! Vous serez avisé de la date à laquelle le paiement sera effectué sur votre relevé mensuel. Finis les chèques, les frais postaux, les lignes d'attentes et les soucis. Pour configurer le service de paiement automatique ou pour modifier un service de paiement automatique existant, deux options s'offrent à vous. :

1. Formulaire en ligne sécurisé: accédez à notre formulaire en ligne sécurisé dès maintenant et donnez-nous immédiatement les informations nécessaires. Veuillez lire les modalités et conditions qui se trouvent sur les formulaires.
   
   • Service téléphonique résidentiel - formulaire de paiement automatique en ligne



2. Imprimez le formulaire puis faites nous le parvenir par la poste ou par télécopieur : vous n’avez qu’à imprimer le formulaire ci-dessous, à le remplir et à nous l’envoyer par télécopieur ou par la poste à l’adresse inscrite sur celui-ci. Veuillez lire les conditions générales qui se trouvent sur le formulaire.
   
   • Service téléphonique résidentiel - formulaire de paiement automatique

Consultez et payez votre facture en ligne

• Grâce au service Mes Comptes sur BellAliant.net (facture du service téléphonique résidentiel)
• À partir du site Web de votre institution financière (facture du service téléphonique résidentiel)

Grâce au service Mes Comptes sur BellAliant.net

Sélectionnez Mes Comptes pour accéder à votre facture et/ou payer votre compte.

Pour accéder et/ou pour payer votre facture, ouvrez une session en utilisant votre numéro de téléphone résidentiel et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de mot de passe, vous n’avez qu’à vous inscrire pour créer un mot de passe.

Grâce au service Mes Comptes, vous pouvez payer votre compte à l’aide de votre carte de crédit VISA®, MasterCard® ou American Express®.

Si vous désirez payer votre compte du service téléphonique directement à partir de votre compte bancaire, vous n’avez qu’à remplir le formulaire d'inscription, et nous nous occupons de faire la mise à jour de votre dossier.

À partir du site Web de votre institution financière

La plupart des sites Web des institutions financières vous offres l’option d’enregistrer vos comptes dont vous désirez payer en ligne. Vous n’avez qu’à suivre les instructions fournies sur le site Web de votre institutions financière afin d’enregistrer votre compte de Bell Aliant. Une fois enregistré, vous n’avez qu’à indiquer le montant que vous désirez payer et sélectionner le compte bancaire dans lequel les fonds seront retirés.

• Facturation sans papier (pour votre facture du service téléphonique résidentiel)
  
  Vous pouvez vous inscrire à la facturation sans papier de Bell Aliant pour votre facture du service téléphonique résidentiel. Vous n'avez qu'à vous rendre à la section « Mes comptes » du site BellAliant.net ou sur le site Web de votre institution financière si elle offre le service epost postel^TM.
  
  Si ce service est offert sur le site Web de votre institution financière, effectuez les étapes d'inscription en ligne pour inscrire votre compte de Bell Aliant à ce mode de paiement. Lors de ce processus, vous pourrez choisir la facturation sans papier.
  
  

Paiement par téléphone (de votre facture du service téléphonique local) avec Bell Aliant Express (1 800 665-6000)

Vous choisissez le mode de paiement, vous définissez le montant à payer et nous débitons ce montant de votre compte chèque ou nous le portons au numéro de carte de crédit que vous nous avez donné. Si l'appel n'est pas fait à partir de votre téléphone résidentiel, vous devrez entrer le NIP de la carte d'appel associée à votre numéro de téléphone pour avoir accès à tous les services du compte Bell Aliant Express.

Si vous désirez payer vos comptes du service téléphonique de Bell Aliant et par l'intermédiaire de Bell Aliant Express en débitant le solde dû directement d'un compte bancaire, vous devrez nous faire parvenir le formulaire d'inscription, accompagné d'un chèque portant la mention " Annulé ".

Autres modalités de paiement

Vous pouvez également payer votre facture d'une des manières suivantes :

• dans la plupart des banques à charte, des sociétés de fiducie, des caisses populaires, des guichets automatiques et par l'intermédiaire des services bancaires téléphoniques (des frais de service peuvent s'appliquer);
• chez tout détaillant autorisé ou à tout comptoir de paiement;
• par la poste à l'adresse :
  Bell Aliant,
  C.P. 1430,
  Station Main,
  Saint John, NB
  E2L9Z9

Informations supplémentaires

Tous les clients du service résidentiel ont la possibilité d'échelonner les paiements des frais de service sur une période maximale de six mois. Vous devrez alors payer un supplément pour retard.